HÄUFIGE FRAGEN
Der Gua Sha
Was ist ein Gua Sha?
Ein flaches, glattes Tool, das man über geölte Haut gleiten lässt, um Gesicht und Hals zu massieren. Die Geste stammt aus der chinesischen Tradition; heute nutzt man sie vor allem für einen entspannten Moment in der Beauty-Routine.
Was ist im Gua Sha von Roselyse enthalten?
Ein Gua Sha in Herzform, in Rosa. Öl oder Serum sind nicht enthalten: Nimm einfach die, die du schon magst.
Warum eine Herzform?
Weil jeder Teil seine Aufgabe hat: die zwei runden Kanten für Wangen und Stirn, die Mulde für Kieferlinie und Hals, die Spitze für feine Zonen wie den Augenbrauenbogen.
Aus welchem Material ist er?
Er hat eine glatte, kühle Oberfläche. Das genaue Material geben wir hier nach Abschluss unserer Qualitätskontrollen an. [ZU BESTÄTIGEN]
Wie groß ist er?
[ZU BESTÄTIGEN] Wir veröffentlichen sie, sobald unsere Kontrollmuster da sind.
Gua Sha oder Jade Roller: was wählen?
Le rouleau roule en ligne droite ; le gua sha, plat, suit mieux les courbes du visage et du cou, sans pièce mobile. Beaucoup de personnes utilisent les deux.
Und im Vergleich zu einem elektrischen Gerät?
Der Gua Sha braucht weder Akku noch Ladekabel, ist lautlos und geht nicht kaputt. Du bestimmst Bewegung und Druck.
Verwendung
Wie wendet man einen Gua Sha an?
Trage auf die saubere Haut ein paar Tropfen Öl oder Serum auf. Halte den Gua Sha fast flach und lass ihn von der Gesichtsmitte nach außen und vom Halsansatz zur Kieferlinie gleiten, mit leichtem Druck. Drei bis fünf Züge pro Zone genügen. Die komplette Anleitung findest du in unserem Guide und im Gratis-E-Book.
Wie lange dauert das Ritual?
Fünf Minuten reichen für Gesicht und Hals. Abends kannst du dir mehr Zeit nehmen, wenn du magst.
Lieber morgens oder abends?
Beides geht. Morgens als Frische-Kick vor dem Tag, abends als entspannter Moment vor dem Schlafen.
Wie oft sollte ich ihn benutzen?
Ein paar Mal pro Woche oder täglich – wie du magst und wie es deiner Haut guttut. Es soll sich immer angenehm anfühlen.
Quelle huile utiliser avec un gua sha ?
Une huile végétale ou un sérum que vous utilisez déjà et que votre peau tolère bien. L'important est que le gua sha glisse sans accrocher.
Kann man ihn ohne Öl benutzen?
Das ist nicht empfehlenswert: Ohne Öl oder Serum bleibt der Gua Sha hängen, statt zu gleiten, und es wird unangenehm.
Muss man fest drücken?
Nein. Leichter Druck reicht, den Gua Sha fast flach an der Haut.
Kann ich ihn in den Kühlschrank legen?
Ja, ein paar Minuten vor dem Morgenritual, für ein intensiveres Frischegefühl. Lass ihn wieder Zimmertemperatur annehmen, bevor du ihn warm abspülst.
Hinweise
Kann ich ihn bei empfindlicher Haut benutzen?
Ja, mit sehr leichtem Druck. Bei Hautproblemen frag vorher einen Hautarzt um Rat.
Gibt es Zonen, die ich meiden sollte?
Meide gereizte oder verletzte Haut, entzündete Pickel und frisch kosmetisch behandelte Stellen, und fahre nie direkt über die Augenlider.
Ist ein Gua Sha ein Medizinprodukt?
Nein. Er ist ein Wellness-Accessoire für die Massage von Gesicht und Hals. Er heilt nichts und ersetzt keinen ärztlichen Rat.
Kann man seinen Gua Sha teilen?
Wie bei der Zahnbürste: Besser hat jeder seinen eigenen. Auch deshalb enthalten unsere Angebote mehrere.
Pflege
Wie reinigt man einen Gua Sha?
Rincez-le à l'eau tiède avec un savon doux après chaque utilisation, puis séchez-le avec un chiffon propre.
Darf er in die Spülmaschine?
Nein. Vermeide auch sehr heißes Wasser und aggressive Reiniger.
Wie bewahre ich ihn auf?
Trocken und stoßsicher, zum Beispiel in einem Beutel oder einer Kosmetiktasche. Wie jedes glatte, harte Objekt kann er zerbrechen, wenn er auf einen harten Boden fällt.
Das geschenkte E-Book
Was steht im E-Book „Das Gua-Sha-Ritual in 10 Minuten“?
Ein PDF-Ratgeber: die Ursprünge des Gua Sha, Hautvorbereitung und Ölwahl, das Ritual Schritt für Schritt (Stirn, Augenpartie, Wangen, Kiefer, Hals), eine Morgen- und eine Abendversion, Pflege, häufige Fehler und ein 21-Tage-Programm.
Wie bekomme ich es?
Es wird direkt nach deiner Bestellung automatisch per E-Mail verschickt. Findest du es nicht, schau im Spam-Ordner nach oder schreib uns: Wir schicken es dir erneut.
Muss ich es zurückgeben, wenn ich den Gua Sha zurückschicke?
Nein, das E-Book darfst du behalten, auch bei einer Rückgabe.
Angebote, Geschenke und Zahlung
Wie funktioniert das Angebot „gekauft = geschenkt“?
Mit Angebot 1 bekommst du 2 Gua Sha zum Preis von einem. Mit Angebot 2 bekommst du 4 zum Preis von zwei, dazu ein Gesichtsroller-Set und kostenlosen Versand. Mit Angebot 3 bekommst du 6 zum Preis von vier, dazu Gesichtsroller-Set, Spa-Haarband, 2 Frottee-Armbänder und kostenlosen Versand. Das E-Book ist in allen Angeboten enthalten.
Was sind das Spa-Haarband und die Frottee-Armbänder?
Ein kuschelweiches Haarband, das die Haare beim Ritual zurückhält, und 2 Frottee-Armbänder, die beim Gesichtwaschen das Wasser auffangen. Farbe Rosa.
Was ist im Gesichtsroller-Set enthalten?
Ein kleiner Gesichtsroller und ein Mini-Gua-Sha in Herzform, in Rosa, als Ergänzung zum Ritual oder zum Verschenken.
Ist das eine gute Geschenkidee?
Ja: ein schönes Objekt, leicht zu verschenken an Mutter, Schwester, Freundin oder Kollegin. Mit unseren Sets behältst du einen und verschenkst die anderen. Für Weihnachten schau dir auch unsere Beauty-Geschenkideen an.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Kreditkarte (Visa, Mastercard), American Express und Apple Pay. Die Zahlung ist sicher und verschlüsselt: Wir haben nie Zugriff auf deine Bankdaten.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, solange sie noch nicht verschickt wurde. Schreib uns so schnell wie möglich an info@roselyse.fr mit deiner Bestellnummer.
Kann ich eine Rechnung bekommen?
Ja, sie ist der Bestellbestätigung beigefügt oder auf Anfrage erhältlich.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Rechne in Deutschland mit durchschnittlich 7 bis 14 Werktagen, mit Sendungsverfolgung. Die Lieferzeiten für andere Länder findest du auf der Seite Versand und Rückgabe.
Bis wann für Weihnachten bestellen?
Damit deine Bestellung vor Weihnachten in Deutschland ankommt, bestelle bis zum 5. Dezember.
Ist der Versand kostenlos?
Ja, ab 49 € Bestellwert und bei jeder Bestellung der Angebote „2 gekauft +2 gratis“ und „4 gekauft +2 gratis“.
Liefert ihr ins Ausland?
Wir liefern nach Deutschland, Frankreich (inkl. Korsika), Monaco, Belgien, Luxemburg, Italien, Spanien, ins Vereinigte Königreich und in die USA.
Wie verfolge ich mein Paket?
Über den Link, den du beim Versand per E-Mail erhältst, oder auf der Seite Bestellung verfolgen.
Mein Paket kam beschädigt an oder mein Gua Sha ist zerbrochen.
Mach Fotos und schreib uns innerhalb von 3 Tagen: Wir schicken dir einen neuen Artikel oder erstatten den Betrag, ohne Kosten.
Rückgabe und Garantien
Kann ich den Gua Sha zurückgeben, wenn er nicht zu mir passt?
Ja. Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht, und unsere Zufriedenheitsgarantie verlängert diese Frist auf 60 Tage, auch wenn du den Gua Sha benutzt hast. Bitte schick ihn gereinigt zurück.
Wie funktioniert eine Rücksendung?
Schreib uns an info@roselyse.fr mit deiner Bestellnummer. Wir schicken dir Adresse und Anleitung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten trägst du, außer das Produkt ist fehlerhaft, beschädigt oder uns ist ein Fehler unterlaufen.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung, auf das verwendete Zahlungsmittel, spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf.
Welche Garantien gelten?
Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, die Haftung für verdeckte Mängel und unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Persönliche Daten
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