El gua sha
¿Qué es un gua sha?
Una herramienta plana y lisa que se desliza sobre la piel con aceite para masajear el rostro y el cuello. El gesto viene de la tradición china; hoy se adopta sobre todo para regalarse un momento de relax en la rutina de belleza.
¿Qué incluye el gua sha Roselyse?
Un gua sha en forma de corazón, de color rosa. El aceite y el sérum no se incluyen: usa los que ya te gustan.
¿Por qué en forma de corazón?
Porque cada parte tiene su función: los dos bordes redondeados para mejillas y frente, el hueco para la mandíbula y el cuello, la punta para las zonas finas como el arco de las cejas.
¿De qué material es?
Tiene una superficie lisa y fresca al tacto. Indicaremos aquí el material exacto cuando terminen nuestros controles de calidad. [POR CONFIRMAR]
¿Cuáles son sus dimensiones?
[POR CONFIRMAR] Las publicaremos en cuanto recibamos nuestras muestras de control.
Gua sha o rodillo de jade: ¿qué elegir?
Le rouleau roule en ligne droite ; le gua sha, plat, suit mieux les courbes du visage et du cou, sans pièce mobile. Beaucoup de personnes utilisent les deux.
¿Y frente a un aparato eléctrico?
El gua sha no necesita pilas ni recarga, no hace ruido y no se estropea. Tú decides el gesto y la presión.
Uso
¿Cómo se usa un gua sha?
Sobre la piel limpia, aplica unas gotas de aceite o sérum. Mantén el gua sha casi plano y deslízalo del centro del rostro hacia fuera y de la base del cuello hacia la mandíbula, con una presión ligera. Bastan de tres a cinco pasadas por zona. El paso a paso completo está en nuestra guía y en el e-book de regalo.
¿Cuánto dura el ritual?
Bastan cinco minutos para el rostro y el cuello. Por la noche puedes dedicarle más tiempo, si te apetece.
¿Mejor por la mañana o por la noche?
Las dos opciones valen. Por la mañana, para un chute de frescor antes del día; por la noche, para un momento de relax antes de dormir.
¿Con qué frecuencia usarlo?
Unas cuantas veces por semana o a diario, según te apetezca y según tu piel. El gesto siempre debe ser agradable.
Quelle huile utiliser avec un gua sha ?
Une huile végétale ou un sérum que vous utilisez déjà et que votre peau tolère bien. L'important est que le gua sha glisse sans accrocher.
¿Se puede usar sin aceite?
No es recomendable: sin aceite ni sérum, el gua sha se engancha en lugar de deslizarse y el gesto resulta desagradable.
¿Hay que presionar fuerte?
No. Basta una presión ligera, con el gua sha casi plano contra la piel.
¿Puedo meterlo en la nevera?
Sí, unos minutos antes del ritual de la mañana, para una sensación de frescor más intensa. Deja que vuelva a temperatura ambiente antes de aclararlo con agua caliente.
Precauciones
¿Puedo usarlo si tengo la piel sensible?
Sí, con una presión muy ligera. Si tienes algún problema de piel, consulta a un dermatólogo antes de empezar.
¿Hay zonas que evitar?
Evita la piel irritada o lesionada, los granos inflamados, las zonas que acaban de recibir un tratamiento o acto estético, y no pases nunca directamente por los párpados.
¿El gua sha es un producto sanitario?
No. Es un accesorio de bienestar para el masaje de rostro y cuello. No cura nada ni sustituye la opinión de un profesional de la salud.
¿Se puede compartir el gua sha?
Como con el cepillo de dientes, mejor que cada uno tenga el suyo. Por eso nuestras ofertas incluyen varios.
Cuidado
¿Cómo se limpia un gua sha?
Rincez-le à l'eau tiède avec un savon doux après chaque utilisation, puis séchez-le avec un chiffon propre.
¿Puedo meterlo en el lavavajillas?
No. Evita también el agua muy caliente y los productos agresivos.
¿Cómo guardarlo?
En un lugar seco y protegido de los golpes, por ejemplo en una funda o un neceser. Como cualquier objeto liso y rígido, puede romperse si cae sobre un suelo duro.
El e-book de regalo
¿Qué incluye el e-book « El ritual gua sha en 10 minutos »?
Una guía PDF: los orígenes del gua sha, preparar la piel y elegir el aceite, el ritual paso a paso (frente, contorno de ojos, mejillas, mandíbula, cuello), una versión de mañana y otra de noche, el cuidado, los errores más comunes y un programa de 21 días.
¿Cómo lo recibo?
Se envía automáticamente por e-mail justo después de tu pedido. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o escríbenos: te lo reenviamos.
¿Tengo que devolverlo si devuelvo el gua sha?
No, el e-book es tuyo, incluso si lo devuelves.
Ofertas, regalos y pago
¿Cómo funciona la oferta « comprado = de regalo »?
Con la oferta 1 recibes 2 gua sha por el precio de uno. Con la oferta 2 recibes 4 por el precio de dos, con set rodillo facial y envío de regalo. Con la oferta 3 recibes 6 por el precio de cuatro, con set rodillo facial, diadema spa, 2 muñequeras de rizo y envío de regalo. El e-book se incluye en todas las ofertas.
¿Qué son la diadema spa y las muñequeras de rizo?
Una diadema muy suave para apartar el pelo durante el ritual y 2 muñequeras de rizo que retienen el agua cuando te lavas la cara. Color rosa.
¿Qué incluye el set rodillo facial de regalo?
Un pequeño rodillo facial y un mini gua sha en forma de corazón, color rosa, para completar el ritual o para regalar.
¿Es una buena idea de regalo?
Sí: es un objeto bonito, fácil de regalar a una madre, una hermana, una amiga o una compañera. Nuestros packs te permiten quedarte uno y regalar los demás. Para Navidad, mira también nuestras ideas de regalos de belleza.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard), American Express y Apple Pay. El pago es seguro y cifrado: nunca tenemos acceso a tus datos bancarios.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, mientras no se haya enviado. Escríbenos cuanto antes a info@roselyse.fr con tu número de pedido.
¿Puedo obtener una factura?
Sí, va adjunta al e-mail de confirmación o está disponible si nos la pides.
Envío
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Cuenta con 7 a 14 días laborables de media en España, con número de seguimiento. Los plazos para otros países están en la página Envíos y devoluciones.
¿Hasta cuándo pedir para Navidad?
Para recibir tu pedido antes de Navidad en España, pide antes del 5 de diciembre.
¿El envío es gratis?
Sí, a partir de 49 € de compra y para cualquier pedido de las ofertas « 2 comprados +2 de regalo » y « 4 comprados +2 de regalo ».
¿Enviáis al extranjero?
Enviamos a la España peninsular y Baleares, Francia (Córcega incluida), Mónaco, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Italia, Reino Unido y Estados Unidos.
¿Cómo sigo mi paquete?
Con el enlace que recibes por e-mail al enviarse, o desde la página Seguir mi pedido.
Mi paquete llegó dañado o mi gua sha está roto.
Haz fotos y escríbenos en un plazo de 3 días: te enviamos un artículo nuevo o te reembolsamos, sin gastos.
Devoluciones y garantías
¿Puedo devolver el gua sha si no me convence?
Sí. Tienes 14 días de desistimiento por ley, y nuestra garantía « satisfecho o reembolsado » amplía este plazo a 60 días, aunque hayas usado el gua sha. Te pedimos que lo devuelvas limpio.
¿Cómo hago una devolución?
Escríbenos a info@roselyse.fr con tu número de pedido. Te enviamos la dirección y las instrucciones en 24 h laborables.
¿Quién paga los gastos de devolución?
Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo si el producto es defectuoso, está dañado o nos hemos equivocado.
¿Cuándo me reembolsaréis?
En los 5 días laborables siguientes a la recepción de la devolución, en el método de pago utilizado, y como máximo 14 días después de tu solicitud de desistimiento.
¿Qué garantías se aplican?
La garantía legal de conformidad (3 años para los consumidores residentes en España), la garantía por vicios ocultos y nuestra garantía comercial «satisfecho o reembolsado» de 60 días.
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